Versand und Lieferzeiten
Welche Lieferkosten entstehen?
Bei einem Bestellwert bis zu 40,- € betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,99 € bis 1 kg, ab 1 kg 4,99 €.
Ab einem Bestellwert von 40,- € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Die Versandkosten für internationale Bestellungen werden automatisch basierend auf dem Warenwert und dem Gewicht berechnet.
Bitte beachten Sie:
Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Warenwert berechnet. Durch die Einlösung eines Aktionsgutscheins kann der Warenwert sinken und es können Versandkosten anfallen.
Welche Versandmethoden sind verfügbar?
Wir bieten Versand per DHL und Deutsche Post International an. Lieferungen an Packstationen sind ebenfalls möglich.
Zu welchen Zeiten wird meine Bestellung zugestellt?
Ihre Bestellung wird an Werktagen zwischen 08:00 und 18:00 Uhr zugestellt, außer an Sonn- und Feiertagen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Zustellung der Ware innerhalb Deutschlands in 3-5 Tagen und international in 7-10 Tagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse nach Erhalt Ihrer Zahlung).
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Lieferung, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, das ist möglich. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung per E-Mail zusammen mit der Versandbestätigung.
Wo finde ich meine Trackingnummer?
Um Ihre Trackingnummer anzusehen, loggen Sie sich bitte in Ihr Benutzerkonto ein und gehen auf "Meine Bestellungen". Dort wird die Nummer angezeigt und Sie können direkt zur DHL-Website wechseln, um den Status der Lieferung zu verfolgen.
Mit welchen Versanddienstleistern wird meine Bestellung verschickt?
Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand ausschließlich über DHL. Für internationale Lieferungen werden Postgesellschaften und DHL genutzt.
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
Ja, Lieferungen an Packstationen sind mit unserem Paketdienst möglich.
Was ist eine DHL Packstation?
Eine DHL Packstation ermöglicht es Ihnen, Pakete unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Postfiliale abzuholen, zu frankieren oder zu versenden. Dieser Service ist nur in Deutschland verfügbar. Bei jeder Bestellung können Sie im Online-Shop wählen, ob Ihre Bestellung an eine Packstation oder direkt an Ihre Adresse geliefert werden soll. Eine kurze Anmeldung bei DHL Paket ist erforderlich.
Kann ich die Bestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen?
Ja, Sie können eine alternative Lieferadresse, einschließlich DHL Packstationen, angeben. Geben Sie die gewünschte Lieferadresse einfach bei der Bestellung an. Nach Abschluss des Kaufes ist aus technischen Gründen keine Änderung der Lieferadresse mehr möglich.
Die Versandkostenermittlung ist nur verfügbar, wenn Sie Artikel im Warenkorb haben.